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【現在混雑中】窓口の待ち時間減らしませんか?

ページID:0024726 更新日:2026年3月27日更新 印刷ページ表示

3月〜4月は窓口がとても混雑します

窓口混雑のイメージ
※イメージです

異動の時期である3月〜4月は住民課の窓口はとても混雑します。
では、その状況はどうなっているのでしょうか。

曜日でみると・・・月曜日と連休後が混雑、木曜日と火曜日が空いています

曜日ごと・1日の平均来客数

1日当たりの平均来客数は、月曜日は182.4件、3連休後は202.2件ととても多いです。
木曜日は141.5件、火曜日は168.2件と比較的少ないことが分かります。

木曜日と火曜日がオススメ! 連休後は曜日に関係なく混雑します

時間で見ると・・・午前中は混雑、午後2時以降が余裕があります

時間ごと・1日の平均来客数

1日当たりの平均来客数は、9時台は18.3件、10時台は20.4件と午前中が多いです。
午後になると16件台と少々減少することが分かります。
(12時台はスタッフが少なくなるので件数は少なくても、待ち時間は長くなることがあります)

午前中は混雑することが多い 午後(14〜16時)がオススメ!

 

来る時間を変えるだけでも待ち時間は減少 その他にも?

証明書はコンビニで取得!

住民票や印鑑証明、所得証明などの証明書は、コンビニ交付サービスを活用しましょう。
土日も祝日も、朝6時30分から午後11時までコンビニで取得することができます。

詳しくは証明書の発行はコンビニやイオン九州で​

やり方が分からないときは住民課の窓口にある「らくらく証明書交付サービス」でコンビニ交付の疑似体験ができます!
詳しくは、窓口でお尋ねください。

転出はマイナポータルで役場に来なくても手続きできます!

大津町からの転出は、マイナンバーカードを使ってマイナポータルで手続きすることができます。
転入や転居は来庁が必要です。

詳しくは「引っ越し手続は役場に来ないでマイナポータルで待たずに予約を」

利用方法を変えるだけで、もっと便利に時間を節約! ぜひご活用ください!

空いている窓口
※イメージです

 

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