11月9日から役場のシステムが新しくなります（自治体システム標準化）

11月9日（月曜日）から役場のシステムが新しくなります（住民票や税の証明書の様式、文字の形などが変わります）

町では、国の法律（地方公共団体情報システムの標準化に関する法律）に基づき、住民票や税などの手続きで使うシステムを、全国共通の標準仕様に沿ったシステムへ切り替えます。

これに伴い、令和8年11月9日（月曜日）から、証明書の様式や種類が変わるほか、切替作業のため一部のサービスを一時停止します。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。

主な変更点

1. 証明書・通知書の様式（レイアウト）が変わります
2. 文字の形（字形）が変わることがあります
3. 税の証明書の種類が変わります
4. コンビニ交付サービスを一時停止します（11月8日～11月17日）
5. 切替直後は窓口の待ち時間が長くなる可能性があります
6. よくある質問

システムの標準化とは

これまで市町村ごとに異なっていた住民記録や税、福祉など20業務のシステムを、全国共通の仕様にそろえる国の取り組みです。行政事務の効率化と、より良い住民サービスの向上につなげます。

1 証明書・通知書の様式（レイアウト）が変わります

住民票の写しや印鑑登録証明書などのレイアウトや記載内容が、国の定めた様式に変わります。町からお送りする通知書の様式も変わる場合があります。

2 文字の形（字形）が変わることがあります

氏名や住所などに使用する文字が、全国共通の文字（行政事務標準文字）に切り替わるため、点やはねなど、一部の形が変わる場合があります。

文字の形が変わっても、氏名や住所そのものが変わるわけではありません。このことによる手続きは必要ありません。

3 税の証明書の種類が変わります

「所得証明書」と「課税台帳記載事項証明書」が統合され、「所得・課税証明書」の1種類になります。また、世帯分をまとめて証明する取り扱いは廃止となります。

4 コンビニ交付サービスを一時停止します

システム切替作業のため、次の期間は、コンビニ交付サービスをご利用いただけません。

※期間中も、役場窓口での発行や郵送による請求はご利用いただけます（窓口は開庁時間内に限ります）。

※期間中に証明書が必要な方は、お早めに取得されるか、役場窓口をご利用ください。

5 切替直後は窓口の待ち時間が長くなる可能性があります

新しいシステムへの移行直後は、受付にお時間をいただく場合があります。時間に余裕を持ってお越しください。

6 よくある質問

Q.証明書の名前の字が以前と違うのですが、誤りですか。

A.誤りではありません。全国共通の行政事務標準文字に切り替えたためです。

Q.以前に取得した証明書はそのまま使えますか。

A.そのまま使えます。ただし、提出先が定める有効期間（発行から3カ月以内など）にご注意ください。

Q.字の形が変わることで、何か手続きが必要ですか。

A.手続きの必要はありません。

Q.家族全員分の所得を証明する書類が必要な場合は、どうすればよいですか。

A.11月9日以降は、世帯分をまとめた証明書は発行できません。必要な方それぞれの「所得・課税証明書」を請求してください。手数料は1通ごとにかかります。

Q.コンビニ交付の停止期間中に、証明書が必要になったら。

A.役場窓口（開庁時間内）での発行や、郵送による請求をご利用ください。