令和8年熊本地震に伴う罹災（りさい）証明書・被災証明書のオンライン申請（ぴったりサービス）を開始しました

　この度の令和8年熊本地震により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

　大津町では、町民の皆様の負担軽減と各種支援手続きを迅速に進めるため、マイナポータル「ぴったりサービス」を利用した、罹災（りさい）証明書および被災証明書のオンライン申請の受付を開始しました。 これにより、役場窓口にお越しいただかなくても、スマートフォンから24時間いつでも申請が可能です。

対象となる手続き

• 罹災証明書の交付申請（住家の被害程度を証明するもの。公的支援の申請等に必要）
• 被災証明書の交付申請（被害の届出があった事実を証明するもの。保険請求等に利用）

申請できる方（対象者と代理申請について）

• 被害を受けた住家にお住まいのご本人様
  オンライン申請は、ご自身のマイナンバーカードを使用して本人確認を行うため、ご本人からの申請のみ受け付けております。
• 【注意】代理人によるオンライン申請はできません
  離れて暮らす別世帯の親族の方や、第三者（代理人）によるオンライン申請はシステムの都合上できません。代理人による申請をご希望の場合は、委任状をご用意のうえ、大津町役場窓口にてお手続きをお願いいたします。

申請に必要なもの

　オンライン申請には、以下の4点が必要です。

1. マイナンバーカード（署名用電子証明書が有効なもの）
2. マイナンバーカード読取対応のスマートフォン （※事前に「スマホ用署名用電子証明書」の設定を済ませておく必要があります）
3. 署名用電子証明書の暗証番号（6〜16桁の英数字）
4. 被害箇所の写真（スマートフォンで撮影した画像データ）

【重要】被害状況写真の撮り方について​

　迅速かつ正確な判定を行うため、写真は以下の2種類を必ず添付してください。

• 全景写真： 建物全体が写るように、少し離れた場所から撮影した写真（可能であれば4方向から）
• 寄りの写真： 屋根、外壁、室内など、被害を受けている箇所に近づいて撮影した写真

申請後の流れ・証明書の受け取り方法

　申請いただいた証明書の種類や、判定方法への同意の有無によって、受け取り方法が異なります。

郵送でお届けする方

• 被災証明書を申請された方
• 罹災（りさい）証明書を申請し、「写真判定（※）による被害区分の認定に同意した」方 （※写真判定での認定は「一部損壊（準半壊に至らない（一部損壊））」となります）

窓口へお越しいただく必要がある方

　罹災（りさい）証明書を申請し、現地調査を希望した方
　※現地調査を実施した後、窓口での交付となります。調査日程等については、後日担当者よりご連絡いたします）

オンライン申請はこちらから

　以下のリンク（マイナポータル）へアクセスし、画面の案内に従って申請をお願いいたします。
　 ＞＞罹災（りさい）証明書の発行申請＜外部リンク＞
​　 ＞＞被災証明書の発行申請＜外部リンク＞