本文
消費生活相談窓口
消費生活からのお知らせ
現在、お知らせはありません。
消費生活相談窓口を開設しています
消費生活相談窓口を開設しています。
悪質商法、ワンクリック架空請求、契約トラブル、多重責務等の消費者トラブルにあった場合は、専門の相談員が解決のお手伝いをします。
相談は無料です。
気になることがあれば、お気軽にご相談ください。
悪質商法、ワンクリック架空請求、契約トラブル、多重責務等の消費者トラブルにあった場合は、専門の相談員が解決のお手伝いをします。
相談は無料です。
気になることがあれば、お気軽にご相談ください。
・開設日時：毎週火・金曜日 10時00分～16時00分 ※祝日・年末年始を除く
・相談方法：電話相談、もしくは面談相談
～面談をご希望の方へ～
・事前にご連絡をお願いします。
・電話での予約も可能です。
・契約書などの関係書類をお持ちください。
・相談窓口：大津町役場2階 相談室201
・問い合わせ：096-293-3111
（注）大津町役場総務課で受けた後、相談員へおつなぎします。
菊陽町・西原村の消費生活相談窓口も利用できます
大津町、菊陽町、西原村の連携により、住民のみなさまは、菊陽町・西原村の相談窓口でも専門相談員に相談ができます。
開設曜日と場所については下記の表をご参考ください。
開設曜日と場所については下記の表をご参考ください。
| 開設曜日 | 月曜日 | 火曜日 | 水曜日 | 木曜日 | 金曜日 |
|---|---|---|---|---|---|
| 場所 | 菊陽町役場 | 大津町役場 | 西原村役場 | 菊陽町役場 | 大津町役場 |
| 連絡先 |
096-232-2112 （菊陽町役場 総合政策課） |
096-293-3111 （大津町役場 総務課） |
096-279-3112 （西原村役場 商工観光課） |
096-232-2112 （菊陽町役場 総合政策課） |
096-293-3111 （大津町役場 総務課） |
時間外・休日のご相談について
下記窓口もご利用できます。お気軽にご相談ください。
【熊本県消費生活センター】
・相談日：月曜日～金曜日 9時00分～17時00分 ※祝日・年末年始は除く
・場所：熊本県庁行政棟新館6階
・電話：096-383-0999
【消費者ホットライン】
・電話：188「188（いやや）泣き寝入り！」
※3桁の電話番号（局番なし）による案内です。
（注）平日は町村窓口または熊本県消費生活センターに、土日・祝日など町村や県センターの閉庁時には国民生活センターにつながります。
消費生活出前講座を実施しています
自立した消費者を育成し消費者被害の未然防止、拡大防止、日常生活における消費者事故等の未然防止などを目的に希望する団体に向けて消費生活出前講座を実施しています。
出前講座を希望される団体の申請者は、事前に総務課へご相談ください。講座の日時や内容についてご案内いたします。なお、開催場所の確保や参加者への通知は、申請者にお願いしています。
