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外国人相談窓口について

ページID:0001013 更新日:2023年12月5日更新 印刷ページ表示

外国人相談窓口について

 外国人住民の皆さんの役場での手続きのサポートを行うため、外国人相談窓口を開設しました。
 転入や転出、国民年金、税金、子育てなどの手続きのお手伝いをします。
 相談員が不在の場合や、お話される言語に対応していない場合は、機械で翻訳を行い、担当課へおつなぎいたします。
 お困りのことがありましたら、ご相談ください。

窓口開設日

 月曜から金曜日(祝日、年末年始(12月29日から1月3日)は休みです)
 午前9時~午後5時
 ※通訳人が不在の場合は、機械による翻訳(74言語対応)を行います。

外国人相談窓口カレンダー

 外国人相談窓口カレンダーです。
 言語が記入されている日時に、通訳人による通訳を行います。
 ※通訳人の勤務の状況により変更になる場合があります。

外国人相談窓口カレンダー​

窓口開設時間

 午前9時から午後5時まで
(通訳人の通訳が必要な場合は、外国人相談窓口カレンダーをご確認ください)

窓口の場所

 大津町役場 1階 総合案内

相談方法

(1)毎週火曜日(不定期)、水曜日、木曜日は外国人相談窓口に通訳人がいます
 通訳人の対応日時については、外国人相談窓口カレンダーをご確認ください。

表1
曜日 通訳人が通訳できる言語
火曜日(不定期) 英語(English)
水曜日 スペイン語(Spanish)、ポルトガル語(Portuguese)、英語(English)
木曜日 中国語(Chinese)、台湾語(Taiwanese Hokkien)

(2)火曜日、水曜日、木曜日以外の日や、通訳人が不在の場合は、機械による翻訳(74言語対応)を行います。

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