| カテゴリー |
質問の内容 |
| 手続き・証明 |
住民票関係 |
住民課 住民係 |
| 出生届の手続方法について知りたい。 |
| 生まれた日から14日目が休庁日の場合の出生届の提出期限を知りたい。 |
| 人名に使える漢字を教えてほしい。 |
| 出生届を提出後、子供の名前の変更はできますか。 |
| 死亡届について知りたい。 |
| 住民票に関する変更の届出期間を知りたい。 |
| 住民票の異動を代理人が届出できますか。 |
| 大津町内で引越しをするときの手続の方法について知りたい。 |
| 結婚して新居に引っ越した場合の届出方法について知りたい。 |
| 大津町外に住所（住民票）がありますが、大津町内で住民票を取得できますか。 |
| 電話で各種届出書類を請求することはできますか。 |
| 民間企業も住民票コードを使用するのか知りたい。 |
| 第三者が住民票などの郵送請求を行う場合の必要書類、方法について知りたい。 |
| 身分証明書（成年被後見人、準禁治産者及び破産者でないことの証明）の請求方法について知りたい。 |
| 住民票コードの利用目的を知りたい。 |
| 住民票の写しの取得方法について知りたい。 |
| 住民票の写しを取得する時、住民票コードは必要か知りたい。 |
| 戸籍関係 |
住民課 戸籍係 |
| 住んでいるところ（住民票のあるところ）で戸籍謄本・戸籍抄本が取得できますか。 |
| 戸籍謄本・戸籍抄本の取得方法について知りたい。 |
| 本籍地、本籍筆頭者がわからない場合、調べる方法について知りたい。 |
| 戸籍の届出の手続方法について知りたい。 |
| 戸籍の届出書類の記載方法について知りたい。 |
| 戸籍の届出の委任状の書式を知りたい。 |
| 戸籍の届出を代理人申請でできますか。 |
| 婚姻届の手続方法について知りたい。 |
| 住所が別々でも婚姻届を提出することはできますか。 |
| 婚姻届で、夫婦別姓とすることができますか。 |
| 未成年でも婚姻届を出すことができますか。 |
| 婚姻届・離婚届の証人欄の記入方法を知りたい。 |
| 離婚して子を引き取る場合の戸籍の手続きを知りたい。 |
| 離婚後、自分の子を自分の戸籍に入れる方法について知りたい。 |
| 受付時間外に戸籍の届出を行う方法について知りたい。 |
| 郵便請求について |
住民課 |
| 住民票・戸籍謄本などの郵送請求を行ってから、手元に書類が届くまでの日数を知りたい。 |
| 戸籍謄本・抄本、住民票の写しなどの郵送請求の方法について知りたい。 |
| 住民票・戸籍謄本などの郵送請求を行ってから、手元に書類が届くまでの日数を知りたい。 |
| 戸籍謄本・抄本、住民票の写しなどの郵送請求の方法について知りたい。 |
| 印鑑登録・証明 |
住民課 住民係 |
| 印鑑登録の手続方法について知りたい。 |
| 印鑑登録証を忘れた場合、本人が実印と運転免許証を持って行けば印鑑証明書を取得できますか。 |
| 印鑑登録証明書の取得方法について知りたい。 |
| 印鑑証明書を代理人申請で取得できますか。 |
| 印鑑登録を行った後すぐに印鑑証明書を取得できますか。 |
| 外国人登録 |
住民課 戸籍係 |
| 外国人登録の新規登録方法について知りたい。 |
| 外国人が住所変更するときの手続方法について知りたい。 |
| 外国人登録証明書の切替交付（確認）の申請期間について知りたい。 |
| 外国人登録や確認申請に必要な証明写真は、証明用写真ボックスで撮影したものでも可能か知りたい。 |
| 外国人の在留資格の期間延長、資格変更、再入国許可の手続方法について知りたい。 |
| 外国人の在留資格が90日間の「短期滞在」の場合、外国人登録する必要があるか知りたい。 |
| 外国人登録と在留資格の関係を知りたい。 |
| 外国人登録をしている別居家族分の登録原票記載事項証明書を発行できますか |
| 本人確認について |
住民課 |
| 電話で各種届出書類を請求することはできますか。 |
| 委任状の書式を知りたい。 |
| 住民票の記載内容を電話で問合せすることができますか。 |
| 税 |
納税関係 |
税務課 管理係 |
| 町税の納期を知りたいのですが？ |
| 町税を口座振替で納めたいのですが？ |
| 町税の督促状（はがき）が届いたのですが？ |
| 町税を納めたのに、督促状が届きました。 |
| 別人の督促状が届きました。アパートの前住人宛のようですが？ |
| 町税を納期までに納めないとどうなりますか？ |
| 納税についての相談をしたいのですが？ |
| 町税を納めたのに、催告書が届いたのですが？ |
| 町税の納期が過ぎたのですが延滞金はいくら加算されますか？ |
| 九州外に転出したのですが、町税の支払いはどうすればいいのでしょうか？ |
| 残高不足で口座振替できなかったのですが？ |
| 固定資産税 |
税務課 固定資産税係 |
| 固定資産税はいつからいつまでの期間の税か？ |
| 所有者が死亡した場合の固定資産税は？ |
| 土地・家屋を売却したのに納税通知書が送られてきましたが？ |
| 地価が下がっているのに土地の税額が上がるのは？ |
| 住宅を取り壊したのに固定資産税が高くなったのは？ |
| 家屋の税額が年々下がらないのは？ |
| 固定資産税が急に高くなったのですが？ |
| 家屋を取り壊したのに固定資産税が課税されていますが？ |
| 償却資産の申告は何を申告するの？ |
| 所有している償却資産がわずかでも申告が必要か？ |
| 法定耐用年数を経過した古い償却資産は？ |
| 軽自動車税 |
税務課 住民税係 |
| 原付が壊れたので全然乗っていないのだが、税金を払う必要があるのか？ |
| 去年、原付を盗まれて警察に盗難届を出したのに、納税通知書が来たが、なぜか？ |
| 4月に軽自動車を廃車したが納税通知書が送られてきた。なぜか？ |
| 去年、町外に転出して住民票も移しているのに、今年も大津町から納税通知書が来るのはなぜか？ |
| 個人住民税 |
税務課 住民税係 |
| 私は、パートタイマーとして働いています。パートの場合、年間収入が103万円以下ならば非課税と聞いたのですが、住民税の通知が来ました。どうしてですか。 |
| 私は、平成18年3月末で会社を退職し現在は無職です。退職時に5月分までの住民税は3月給料で一括天引きされました。ところが、6月に平成18年度の住民税（町・県民税）納税通知書が送られてきました。二重課税ではないですか。 |
| 私は税務署に行くと、所得税はかからないから申告は不要ですといわれました。町・県民税の申告もしなくていいのでは |
| 私の父は、平成18年2月に死亡しましたが、6月に平成18年度の納税通知書が送られてきました。本人が亡くなっても住民税は納付しなければならないのか。 |
| 私は、8月に大津町から熊本市に引越ししました。大津町に第1期分（7月末納期限）を納付しましたが、2期以降の税額はどこに納付すればいいのか。 |
| 国民健康保険税 |
税務課 住民税係 |
| 私は、職場の健康保険に加入しているのに、私の名義で納税通知書が送られてきたが。 |
| 国民健康保険をやめた後に納税通知書が送られてきたが。 |
| 税額の基になるのはいつの収入？ |
| 生活環境 |
ごみ関係 |
環境保全課 環境保全係 |
| 粗大ごみを捨てるにはどうしたらよいですか？ |
| ごみの不法投棄を発見した場合は？ |
| 粗大ごみステッカーはどちらで購入できますか？ |
| 「ごみ出しカレンダー」や、冊子「ごみの分け方・出し方」はどこでもらえますか？ |
| 家電4品目（テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機）を処分したいのですが？ |
| パソコンはどのように処分すればよいですか？ |
| ペット、動物関係 |
環境保全課 環境保全係 |
| 犬の登録はどこでできますか？ |
| 狂犬病予防集合注射はいつ行われていますか？ |
| ペットの避妊手術の助成はありますか？ |
| ペットが死んでしまったのですが、どうすればよいですか？ |
| 道路上で犬や猫が死んでいますがどうすればよいですか？ |
| ハチが巣をつくり困っています、どうすればよいですか？ |
| 環境関係 |
環境保全課 環境保全係 |
| 浄化槽設置の補助金はありますか？ |
| 雨水浸透桝（ます）の補助金はありますか？ |
| 道路・交通 |
道路整備課 |
| 道路の陥没や穴の補修などについては、どこへ連絡したらいいですか |
| 街路樹の管理についての問い合わせ先はどこですか |
| 町が管理する道路との境界を確認したいのですが |
| 道路を良くしてほしいが、どうすればいいですか |
| 大津町内を流れている河川の管理はどこになりますか |
| 町が管理する水路との境界を確認したいのですが |
| 公共下水道 |
下水道課 公共下水道係 |
| 公共下水道を使用するためにはどんなことをしなければなりませんか。 |
| 下水道が供用開始されましたが、下水道につながなければなりませんか。 |
| 排水設備の工事を自分で行ってもいいですか |
| 下水道へ接続するにあたり、大津町では何か助成制度はありますか |
| 雨水が汚水管に入ってもいいですか |
| 宅内の排水設備から水が漏れている（または何か詰まって水が流れない）のですが、どうしたらいいですか |
| 下水道の点検業者が来ましたが、町が宅内の排水設備の点検を業者に依頼することはありますか |
農業集落
排水事業 |
下水道課 農業集落排水係 |
| 農業集落排水事業とは何ですか |
| 農業集落排水の排水設備の設置（公共ますへの接続）はいつまでしなければなりませんか。 |
| 農業集落排水処理施設を使用したいのですが、どうしたらいいですか。 |
| 農業集落排水へ接続するにあたり、大津町では何か助成制度はありますか |
| 雨水が汚水管に入ってもいいですか |
| 宅内の排水設備から水が漏れている（または何か詰まって水が流れない）のですが、どうしたらいいですか |
| 農業集落排水施設の使用料の算定はどのようにされるのですか |
| 行政財産 |
総務課 管財係 |
| 街灯の電球が切れていますが、どこに連絡すればよいですか。 |
| 役場南側の駐車場は勝手に使ってもいいですか |
| 町の施設を破損させてしまいましたが、どこに連絡すればよいですか |
| 健康・福祉 |
国民健康保険 |
保険医療課 国保・医療係 |
| 老人保健に加入しています。1カ月にたくさんの医療費がかかった場合、高額医療費の支給はどうやって受けるのですか。 |
| 子どもが入院をして医療費を支払ったのですがどのような手続きが必要ですか。 |
| 高額療養費の申請について、手続きに必要なものを教えて下さい。 |
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勤めていた会社を辞めて職場の健康保険（社会保険など）の資格を喪失したのですが国民健康保険（国保）加入について、手続きに必要なものを教えて下さい。
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就職して職場の健康保険（社会保険など）に加入したのですが国民健康保険（国保）の資格喪失について、手続きに必要なものを教えて下さい。
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| 介護保険 |
保険医療課 介護保険係 |
| 介護保険料はどのように支払うのですか？ |
| なぜ介護保険料が上がったのですか？ |
| 介護保険のサービスを利用するには、どうしたらいいのですか？ |
| 介護保険料を納めないとどうなるのですか？ |
| 介護保険料の特別徴収と普通徴収はどのような人が対象ですか？ |
| 寝たきりの夫を介護施設には入所させず、自宅で介護しているのですが、紙オムツなどの支給はありませんか？ |
| 高額介護サービス費支給の申請は、毎月出さなくてはならないのですか？ |
| 住民検診について |
健康福祉課 健康推進係 |
| 転入したとき予防接種とか乳児健診はどうすればよいですか？ |
| 住民健診の申し込みは、どのように行われていますか？ |
| 予防接種について |
健康福祉課 健康推進係 |
| かかりつけが熊本市内ですが、町の負担で行う接種は、どのようにしたらよいのですか？ |
地域包括
支援センター |
地域包括支援センター |
| 高齢者の介護について相談できる身近な場所はどこですか。 |
| 介護保険以外の高齢者の在宅福祉サービスにはどのようなものがありますか。 |
| 成年後見制度とはどんなものですか。 |
| 安心・安全 |
行政情報 |
総務課 行政係 |
| 地域での清掃活動中にケガをしてしまいました。何か補償はありませんか？ |
| 子ども会の廃品回収中に、子どもが転倒し、ケガをしてしましました。コミュニティ活動補償制度の対象になりますか？ |
| 「のりあいタクシー」って何ですか？ |
| のりあいタクシーは、だれでも利用することができますか？ |
| 相談 |
住民課 住民係 |
| 弁護士の相談を受けたいのですが？ |
| 求人情報 |
求人情報 |
商業観光課 商業観光係 |
| 大津町内の会社に就職したいのですが、どこか紹介してもらえますか。 |
| 生涯学習 |
人権 |
人権推進課 |
| 男女共同参画社会ってな～に？ |
| 女性が抱えている様々な問題の相談はどこへ行くの？ |
| 人権侵害にあったとき、どこで、誰に相談すればいいのですか？ |
| 人権教育啓発ビデオがあると聞いたのですが、誰でも借りて見ることができるのですか？ |
| 「人権のまちづくり」ってなあに？ |
| 隣保館て何をするところですか？ |
| 児童館ってどんなところですか？ |
| スポーツ |
生涯学習課 生涯スポーツ係 |
| 大津町のスポーツ施設を利用するときは、どこに申し込みすればよいのですか。 |
| 施設の利用申込み日があると聞きましたがいつから申込みできますか。 |
| 総合体育館にトレーニングルームがあると聞きましたが、どんな器具がそろっていますか。また、利用方法について教えてください。 |
| スポーツをはじめたいのですが、町内にどんなスポーツ団体がありますか |
| 学校体育施設を利用できると聞きましたが、どうすれば使用できますか。 |
| 大津町で行われるスポーツイベント情報を知りたいのですが。 |
| 町の広報 |
広報関係 |
企画課 企画政策係 |
| 広報「おおづ」が届かないのですが |
| 広報「おおづ」の「集まれ!大津っ子」に子どもの写真を載せたいのですが |
| ホームページ |
企画課 情報計画係 |
| 大津町のホームページにリンクしたいのですが？ |
| PDFファイルのホームページが表示できないのですが？ |
| 子ども向けのページはありますか？ |
